Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Fuertemotions (NIF Y9697045Y)
Domicilio: 19, C. Marcial Sánchez Velazquez, B17, 35610 Castillo Caleta de Fuste, Las Palmas
Contacto: info@fuertemotion.es | 622789351
Sitio web: https://fuertemotion.es

Finalidades y bases legales

  • Contacto y gestión de consultas: atender solicitudes enviadas por formularios, email o teléfono. Base legal: consentimiento y/o medidas precontractuales.
  • Gestión de presupuestos/servicios: preparar propuestas y prestar servicios contratados. Base legal: ejecución de contrato o medidas precontractuales.
  • Comunicaciones informativas propias: información sobre servicios propios similares; opción de oposición. Base legal: interés legítimo.
  • Seguridad del sitio y prevención del fraude. Base legal: interés legítimo.

Datos tratados

Datos identificativos y de contacto; datos transaccionales de la relación; metadatos técnicos mínimos para seguridad. No se tratan categorías especiales salvo indicación y consentimiento explícito. Principios de minimización y privacidad por defecto.

Plazos de conservación

  • Consultas: hasta 12 meses desde la última interacción, salvo obligaciones legales.
  • Clientes y facturación: durante la relación y plazos exigidos por normativa fiscal/mercantil.
  • Comunicaciones comerciales: hasta revocación del consentimiento u oposición.

Destinatarios

Proveedores que actúan como encargados (hosting, correo, CRM, analítica, soporte IT), con contrato según art. 28 RGPD. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o consentimiento.

Transferencias internacionales

Si algún proveedor está fuera del EEE, se aplicarán garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación).

Derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@fuertemotion.es, acreditando identidad e indicando el derecho. También puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados y se compromete a comunicar cambios.

Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas y el principio de protección de datos desde el diseño y por defecto.

Menores

Los servicios no se dirigen a menores de 14 años; en caso necesario, se solicitará consentimiento de quien ostente la patria potestad o tutela.